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| Existen múltiples
y variadas definiciones sobre el concepto de gestión
del conocimiento. En Villafañe & Asociados
entendemos la gestión del conocimiento como el
conjunto de procesos y sistemas que permiten que el capital
intelectual de una organización aumente de forma
significativa, mediante la gestión de sus capacidades
de resolución de problemas de forma eficiente (en
el menor espacio de tiempo posible), con el objetivo final
de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. |
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El motor del conocimiento
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DE/A |
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Conocimiento
Tácito |
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Conocimiento Explícito |
Conocimiento
Tácito |
Socialización
Conocimiento
empático
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Externalización
Conocimiento
conceptual |
Conocimiento
Explícito |
Internalización
Conocimiento
operacional |
Combinación
Conocimiento
sistémico |
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Fuente:
Nonaka y Takeuchi |
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| Nonaka y Takeuchi
destacan la diferencia entre conocimiento tácito y conocimiento
explícito. Señalando que la creación de
conocimiento se produce a través de la interacción
social de estos dos conocimientos. Este proceso se da entre
individuos y no queda confinado al interior de un individuo.
Así tiene lugar la expansión de los conocimientos
tácito y explícito, tanto en cantidad como en
calidad. A esta interacción la denominan
conversión
de conocimiento y distinguen cuatro formas de la misma,
según cuáles sean los conocimientos que interactúen.
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